Hey bro,
Bạn có muốn "Scale", scale thật lớn cho doanh nghiệp của mình không?
Chắc chắn là có rồi nhỉ, đôi khi, từ này nó gây ám ảnh kinh khủng :))
Kể cho bạn nghe, trước đây khi là một Seller thì mình bán cũng khá tốt, mỗi ngày bán có lúc bán lên tới vài nghìn sale lận, lợi nhuận mỗi ngày bằng cả tháng hiện tại
(ôi những ngày tươi đẹp)
Đó là vào những lúc thị trường thuận lợi, tới khi qua cơn sốt rồi thì Sale volumn tụt dần, nó tụt một cách đủ làm tan vỡ mọi giấc mộng 8 số, 9 số =))) thậm chí nó đánh tan tành sự tự tin, khiến mình bắt đầu nghi ngờ về năng lực của bản thân, có lẽ mình không giỏi như mình nghĩ
(you don't know what you don't know bro)
Để rồi sau đó, cứ mỗi lần chạy Ads mà thấy số đẹp một tí là lại cố vít lấy vít để, đang $50 đẩy lên $500, $1000, cứ kiểu nghĩ thời huy hoàng lại đến rồi, đánh 1 giấc sáng mai dậy ..... toang :))
Việc này xảy ra hết lần này đến lần khác, nhiều tới nỗi mình bắt đầu sợ... sợ scale, sợ làm hư camp, sợ mất profit
Lúc đấy công việc chính chỉ có spy xem thị trường bán gì, rồi lên mẫu, lên ads, và repeat
Mình nghĩ việc này nó cũng không khác gì chơi xổ số lắm, một lần trúng độc đắc khiến cho bạn nghĩ việc này dễ và sau đó bạn chỉ có mua hết tấm vé số này tới tấm vé số khác với hi vọng sẽ lại trúng độc đắc một lần nữa...
Những lúc thế này thì thật sự cũng nản lắm, và mình chỉ có cách là vừa làm vừa học tiếp thôi, cứ học từ tây tới ta, chỗ nào hay thì học, dần dần nó giống như xếp Puzzle ấy, các mảnh ghép nó hoàn thiện dần bức tranh toàn cảnh.
Mình biết mình thiếu gì, cần gì, nhưng biết là một chuyện, đi tìm mảnh ghép còn thiếu lại là câu chuyện dài hơi hơn nhiều, giờ cũng có tuổi rồi, không cày cuốc được như hồi trẻ nữa, lợi thế vào ngành sớm, kiếm được chút đỉnh cũng dần mất hết rồi anh em, nó khá là lỡ cỡ :)))
Mang tiếng làm chủ một công ty Ecommerce xuyên biên giới đồ chứ nhiều lúc thấy mình không khác gì thằng làm thuê anh em à, làm thuê cho cổng, cho shopify, cho facebook ads, google ads, cho supplier, cho thuế má... để cuối cùng nhận về khoản lợi nhuận nhỏ xíu vài phần trăm doanh thu, rồi sau đó trả tiền lương, tiền văn phòng, điện nước xong là gượng cười đút túi chút tiền lẻ, dặn lòng thôi
"Có còn hơn không"
Thật sự thì bây giờ Scale một store Ecom hay xa hơn là một Brand Ecom nó không còn mông lung với mình nữa, Roadmap mình thấy khá rõ ràng rồi, chiến lược hiện tại nói ngắn gọn là
"Đánh tập trung, thắng từng trận trong 1 trận chiến tổng thể"
Nghĩa là trong từng giai đoạn phát triển, cần tập trung đánh từng trận tập trung, cụ thể, đừng đánh 5 phần 6 phần nữa, đánh là phải 8 phần 9 phần, đánh cho hết trận đấy, chiếm nó rồi hãy qua trận khác.
Mỗi trận đánh đều quan trọng và năm trong 1 chiến lược tổng thể rõ ràng.
Nó sẽ dài hơi đấy, 5 năm, 7 năm, 10 năm, đừng nghĩ bạn có thể Scale trong 1 2 năm là xong. Có chăng là Scale trong trận đánh đấy thôi, ví dụ Scale từ $1M lên $10M chỉ cần tập trung trận Facebook Ads là đủ, miễn là niche đủ Volumn trên Facebook.
Chứ không phải từ $1M lên $10M là phải đánh toàn mặt trận, nó sẽ khó đánh hơn nhiều vì mỗi trận bộ skill nó khác nhau nhiều lắm. Bạn sẽ dễ bị dàn trải nguồn lực và kết cuộc là một trận thua hoặc 1 trận chiến kéo dài mãi.
Có một câu mình học được, mà tới giờ mình thấy nó sẽ là định hướng trong việc Scale của mình, giờ mình sẽ chia sẻ nó tới bạn...
"Dig Deeper and Market will demand you to SCALE"
"Cứ làm sâu hơn việc bạn đang làm đi, làm tốt vào, chỉn chu hơn nữa, rồi thị trường sẽ yêu cầu bạn phải Scale"
Lấy ví dụ cho dễ hiểu...
Giả sử bạn bán bánh mì bò đi, bạn có công thức mà bạn dành nhiều năm nghiên cứu, nguyên liệu tuyển chọn cẩn thận, giá cả hợp lý, chính vì vậy mà gian hàng bánh mì của bạn rất đông...
Danh tiếng chất lượng bánh mì của bạn lan nhanh, từ 100 ổ/ngày, bạn bán lên 200 ổ, rồi 300 ổ, 500 ổ. Khách kéo tới đông quá buộc bạn phải thuê thêm người, mở rộng thêm mặt bằng, quy trình hóa công thức và cách bán để đào tạo nhân viên....
Rồi khách hàng tiếp tục feedback: "Ủa sao quán ko làm bò né bánh mì đi?", "Sao không làm bò lúc lắc đi?"...
Rồi từ các feedback đấy, bạn tiếp tục nghiên cứu công thức độc quyền để ra mắt "Bò Né Bánh Mì Pate" siêu ngon, nhanh chóng nó trở thành món Best Seller của quán. Từ 500 giờ mỗi ngày bạn bán 1000 ổ bánh...
Khách tới từ xa không đi thường xuyên được dù rất thích ăn, thế là họ lại yêu cầu: "Sao bạn không mở chi nhánh gần tôi hơn"...
Và việc Scale tiếp tục, bạn mở chi nhanh gần khách hàng hơn và tiếp tục nhân rộng số lượng.
Bạn thấy đó, một câu chuyện tưởng như mơ nhưng thực chất nó đã xảy ra nhiều trong đời sống, đó là bài học rút ra từ tỷ phú bánh mì của hãng Arby's (doanh thu mỗi năm cỡ 4-5 tỷ đô)
Anyway, đó sẽ là kim chỉ nam cho việc SCALE của mình từ giờ trở đi, ngoài ra mình còn dùng 80-20 nữa, và đó sẽ là một bài viết khác.
Hi vọng bài này sẽ mở ra một góc nhìn khác về việc scale để bạn có thêm lựa chọn trong việc mở rộng kinh doanh của mình.
À, thấy bài đọc được thì share cho bạn bè trong ngành giúp mình nha, Subscribe email (Free) để không bỏ lỡ các bài viết mới (nếu bạn quan tâm)
Cám ơn rất nhiều ;)
Thân,
Danny